Política de privacidad

Jshopp, como responsable del tratamiento, recolecta y trata tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. Este aviso resume esa política: puedes leer el detalle completo más abajo.

Al registrarte o comprar en Jshopp, das tu autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de tus datos personales según lo descrito en esta página. Puedes conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos, y revocar esta autorización, en cualquier momento (ver sección 6).

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Jshopp, operador de esta plataforma. Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto para cualquier solicitud relacionada con tus datos.

Cuando registras una tienda: el nombre de tu tienda, tu email de contacto y la contraseña de tu cuenta (almacenada de forma cifrada).

Cuando compras en una tienda: tu nombre, email, dirección de envío y los datos del pedido. Jshopp no almacena datos completos de tarjetas de pago; eso lo procesa directamente el proveedor de pagos.

De forma automática: una cookie de sesión para mantenerte identificado y, si compras, una cookie que identifica tu carrito. Son cookies técnicas estrictamente necesarias, no de rastreo publicitario.

Para operar tu cuenta y tu tienda (o tus compras), enviarte confirmaciones de pedido por email, responder tus solicitudes de contacto, y mantener la seguridad de la plataforma (por ejemplo, evitar accesos no autorizados).

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros.

Con el proveedor de pagos, para procesar tu compra.

Con nuestro proveedor de envío de correo transaccional, para enviarte confirmaciones de pedido y notificaciones de tu cuenta.

Si compras en una tienda, esa tienda ve los datos necesarios para cumplir tu pedido (nombre, dirección de envío, qué compraste).

No compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo requerimiento de una autoridad competente.

Como titular de tus datos personales, la ley colombiana te da estos derechos, que puedes ejercer en cualquier momento escribiéndonos desde nuestra página de contacto:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que le hemos dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar tu autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales tratados.

Usamos cookies estrictamente necesarias para que la plataforma funcione: mantener tu sesión iniciada y recordar tu carrito de compras. No usamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros con fines de análisis.

Las contraseñas se almacenan cifradas. El acceso a los datos de tu tienda está restringido a tu propia cuenta; ninguna otra tienda de la plataforma puede ver tus productos, pedidos o clientes.

Esta política rige desde su fecha de última actualización y se mantendrá vigente mientras Jshopp trate datos personales conforme a su finalidad. Puede actualizarse; los cambios relevantes se reflejarán en esta misma página junto con su fecha.

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos desde nuestra página de contacto.